ENTREGA
  Aqui você tem total garantia de que a sua encomenda vai chegar!  
 
Os nossos serviços de envio são realizados com a garantia dos Correios, com acompanhamento 100% via internet.
A Dedo de Gente pode optar pelo envio através de transportadora, conforme o tamanho e peso das peças adquiridas.
 
  Prazos de recebimento  
 

O prazo de envio é contado a partir da CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO.
Cada forma de pagamento tem um prazo de confirmação necessário para compensação e trâmites dos serviços bancários, veja abaixo os prazos estimados para confirmação de cada forma de pagamento:

• Boleto Bancário: A confirmação do pagamento ocorre em 48 horas.
• Transferência Banco Real: A confirmação ocorre em 24 horas.
• Visa Electron: A confirmação ocorre em 24 horas.
• Cartão de Crédito: A aprovação da transação ocorre no momento da realização do pedido, mas a confirmação de pagamento é efetuada para a loja às 8:00, 14:00 e 18:00 horas.

Os pedidos serão despachados no mesmo dia, para pagamentos confirmados até às 15 horas, ou no dia útil seguinte, para confirmações após este horário.


 
  Atrasos na Entrega  
  Nos casos de atraso na entrega entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, atráves do Atendimento On-Line ou pelo Telefone (38) 3721-2327. Os nossos atendentes tomarão todas as medidas para localizar a encomenda e regularizar a sua entrega.

Lembre-se:
Somente após confirmação do pagamento pelo banco é que o prazo de envio começa a ser contado. Veja o cronograma previsto para confirmação do pagamento.

 Sempre que o pagamento do seu pedido é confirmado, enviamos um e-mail com o título "PAGAMENTO CONFIRMADO - PEDIDO Nº.." para o e-mail cadastrado na sua conta, e a partir deste momento começamos a contar o prazo de envio dos produtos.
  
  Horário da entrega  
 

As entregas são realizadas de Segunda à Sexta-feira em horário comercial.
Evetualmente em datas comemorativas as entregas podem estender-se até o Sábado até as 17 horas.

  
 


As informações desta página podem ser alteradas sem a necessidade de prévio aviso. Verifique futuras atualizações.